Conditions d’utilisation

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En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de Joly Beauty, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que par les politiques et conditions complémentaires accessibles sur notre site.

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment aux visiteurs, clients, fournisseurs, commerçants et contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des présentes dispositions, vous ne devez pas utiliser le site ni ses services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur cette page. La poursuite de l’utilisation du site après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

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1. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou disposer de l’autorisation nécessaire pour utiliser ce site.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées, et à respecter les lois applicables dans votre juridiction.

Vous ne devez pas transmettre de virus, de code malveillant ou tout autre élément susceptible de nuire au fonctionnement du site ou des services associés.

Toute violation des présentes Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès au Service.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou l’accès à nos services lorsque cela est légalement justifié.

Certaines informations peuvent transiter par différents réseaux et être adaptées afin de répondre aux exigences techniques de transmission. Les informations relatives aux cartes de paiement sont chiffrées lors de leur transmission via les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, tout accès au Service ou tout contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.

Les titres présents dans les présentes Conditions sont fournis uniquement à titre de référence et n’affectent pas leur interprétation.

3. Exactitude et actualité des informations

Nous faisons notre possible pour fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toutefois, certaines informations présentes sur le site peuvent contenir des erreurs, des omissions ou ne plus être totalement actuelles.

Le contenu du site est fourni à titre informatif et ne doit pas être considéré comme une garantie absolue.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mettre à jour l’ensemble des informations, sauf lorsque la loi l’exige.

4. Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment.

Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service, sous réserve des obligations légales applicables.

Une modification de prix n’affecte pas une commande déjà validée, sauf en cas d’erreur manifeste ou lorsque la loi le permet.

5. Produits et services

Certains produits peuvent être exclusivement disponibles en ligne et leur stock peut être limité.

Les retours et échanges sont soumis aux conditions définies dans notre Politique de retour et de remboursement.

Nous nous efforçons de présenter les photos, couleurs et caractéristiques de nos produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, l’affichage peut varier selon l’écran et l’appareil utilisés.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles, de modifier les descriptions ou les prix des produits, ou d’interrompre la commercialisation d’un produit, sous réserve des commandes déjà confirmées et des droits impératifs des consommateurs.

La disponibilité de nos produits peut varier et aucune offre n’est valable là où elle serait interdite par la loi.

6. Commandes, facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler une commande notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste, d’indisponibilité du produit ou d’utilisation abusive du site.

Si une commande est modifiée ou annulée, nous pouvons tenter de vous contacter à l’aide des coordonnées fournies lors de votre commande.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos achats, notamment votre adresse de livraison, vos coordonnées et les informations nécessaires au paiement.

Il vous appartient de mettre à jour ces informations si elles changent.

Pour davantage d’informations concernant les retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour.

7. Outils et services tiers

Nous pouvons vous donner accès à certains outils ou services fournis par des tiers.

Ces services peuvent être soumis aux propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de leurs fournisseurs.

Joly Beauty ne contrôle pas nécessairement le fonctionnement de ces services tiers et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité ou de leur utilisation, dans les limites autorisées par la loi.

Il vous appartient de consulter les conditions applicables aux services tiers que vous utilisez.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services exploités par des tiers.

Ces sites ne sont pas nécessairement affiliés à Joly Beauty et nous ne contrôlons pas leur contenu, leurs pratiques ou leurs politiques.

Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité des sites tiers avant d’utiliser leurs services ou d’y effectuer une transaction.

9. Commentaires, avis et autres contenus transmis

Si vous nous transmettez des avis, commentaires, suggestions, idées, photos ou autres contenus, vous garantissez disposer des droits nécessaires pour nous les communiquer.

Vous acceptez que nous puissions utiliser, reproduire, publier ou adapter ces contenus dans le cadre de notre activité, sauf indication contraire ou limitation prévue par la loi.

Les contenus transmis ne doivent pas :

• porter atteinte aux droits d’un tiers ;
• contenir de propos illégaux, diffamatoires, injurieux ou trompeurs ;
• contenir de virus, logiciels malveillants ou code nuisible ;
• usurper l’identité d’une autre personne ;
• induire Joly Beauty ou d’autres utilisateurs en erreur.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous estimons contraire aux présentes Conditions ou à la législation applicable.

10. Informations personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter cette politique pour en savoir plus sur les informations collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits.

11. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que certaines informations présentes sur le site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les produits, prix, promotions, offres, frais de livraison, délais ou disponibilités.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de mettre à jour les informations concernées à tout moment.

Lorsqu’une erreur affecte une commande déjà passée, nous nous réservons le droit de la corriger ou, lorsque cela est légalement possible, de l’annuler.

12. Utilisations interdites

Il est notamment interdit d’utiliser le site ou son contenu :

• à des fins illégales ou frauduleuses ;
• pour enfreindre une loi ou réglementation applicable ;
• pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Joly Beauty ou de tiers ;
• pour harceler, menacer, diffamer ou discriminer une personne ;
• pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
• pour introduire des virus ou autres codes malveillants ;
• pour collecter de manière non autorisée les données personnelles d’autres personnes ;
• pour envoyer du spam, pratiquer le phishing ou toute autre forme de fraude ;
• pour tenter de contourner ou compromettre les mesures de sécurité du site ;
• pour perturber le bon fonctionnement du site ou des services associés.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou mettre fin à l’accès au Service en cas de violation des présentes dispositions.

13. Garanties et limitation de responsabilité

Nous faisons notre possible pour assurer le bon fonctionnement du site et la disponibilité de nos services. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site sera accessible sans interruption, erreur ou retard.

Dans les limites autorisées par la loi, Joly Beauty ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise toutefois à exclure ou limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement l’être.

Les droits légaux dont vous bénéficiez en tant que consommateur restent applicables.

14. Indemnisation

Vous acceptez de ne pas tenir Joly Beauty responsable des conséquences résultant d’une utilisation du site contraire aux présentes Conditions, lorsque cette utilisation vous est imputable.

Vous pouvez être tenu(e) responsable des dommages causés à Joly Beauty ou à un tiers en raison d’une utilisation illégale ou abusive du Service.

15. Divisibilité

Si l’une des dispositions des présentes Conditions devait être déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteraient pleinement applicables.

16. Résiliation

Les présentes Conditions restent applicables jusqu’à leur résiliation.

Vous pouvez cesser d’utiliser notre site et nos services à tout moment.

Nous pouvons également suspendre ou résilier votre accès au Service si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions, sous réserve de la législation applicable.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs résidant dans un autre pays.

Tout litige sera traité conformément aux règles de compétence prévues par la législation applicable.

18. Modification des Conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour tout ou partie de ces Conditions lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte de l’évolution de notre activité, de nos services ou de la législation.

19. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Joly Beauty
Chemin du Clos Devant 4
1163 Etoy
Vaud
Suisse

E-mail : hello@jolybeauty.ch